...Drucken auf beliebigen Printern durch Identifizierung am Drucker...
Servicebeschreibung
Secure & PickUp-Printing (auch Follow-Me-Printing genannt) bezeichnet ein Ausgabeverfahren, über das die Ausdrucke nicht direkt mit dem Druckprozess auf dem ausgewählten Drucker ausgegeben werden. Stattdessen werden diese so lange zurückgehalten, bis sich der*die Nutzer*in am Drucker identifiziert und die Ausgabe autorisiert.
Die Nutzer*innen drucken aus beliebigen Applikationen in einer Queue am Print-Server. Wenn sie den Ausdruck später abholen wollen, gehen sie zum Drucker, identifizieren sich dort und bekommen eine Liste der ausstehenden Aufträge. Nach der Auswahl der Aufträge, die gedruckt werden sollen, schickt der Print-Server diese direkt zum Drucker für die Ausgabe. Die Identifikation am Drucker geschieht durch Auflegen der Goethe-Card.
Für die Follow-me-Print-Funktion stehen an verschiedenen Standorten der Universität mehrere Drucker mit entsprechenden Lesegeräten zur Verfügung.
Dieser Service beinhaltet:
- Einsatz von Multifunktionsgeräten
- PickUp-Printing
- Reduktion von Druckkosten und versehentlichen Ausgaben
- Erhöhte Sicherheit, da vertrauliche Dokumente nicht versehentlich am Drucker liegen bleiben können
www.rz.uni-frankfurt.de/follow-me-druck
| Serviceteam | Artikelnummer | Zielgruppen |
|---|---|---|
| Team Server | 04-04-00 | Universitätsangehörige |
| Buchen des Service | Serviceregelungen | Kündigungsbedingungen |
Dies ist ein Service der Basisversorgung und kann nicht separat gebucht werden |
| Dies ist ein Basisdienst, der nicht gekündigt werden kann |
| Bereitstellungszeit | Leistungsübergabepunkt | Monitoring/Reporting |
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| Servicelevel | Servicelevelwerte | Kostenmodell |
Verfügbarkeit | 99,5%/Monat in der bedienten Servicezeit |
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| Dienstleister zum Service | Drittdienstleisterverträge/-beziehungen | |
Team Server (Betreiber des Print-Servers) Konica Minolta (Drittdienstleister und Betreiber der Drucksysteme) | Konica Minolta (Rahmenvertrag) |
Zuständigkeitsmatrix
| Aufgaben | Nutzer*in | HRZ | Dienstleiter |
|---|---|---|---|
Installation und Betrieb der Print-Systeme, Lesegeräte etc. | X | ||
| Druckauftrag abschicken | X | ||
| Drucken an den Printern des HRZ sowie Drucke abholen | X | ||
| Identifizierung am Drucker | X | ||
Konfiguration der 'Follow-me Print'-Funktionalität an allen Druckern | X | ||
| Wartung und Instandhaltung der Print-Systeme | X | ||
| Monitoring der Ausgabekette | (X) | X | |
| Verwaltung der Drucker | X |
1 Comment
Unknown User (earp)
Bereitstellungszeit: Neueinrichtung komplett weglassen. sind die Drucker physisch und digital 24/7 verfügbar?